Termini e condizioni di spedizioni e resi

SPEDIZIONI

Le spedizioni si effettuano solo in ltalia e sono gratuite per ordini a partire da € 59,00. Per importi inferiori il costo è di € 7,00 per SPEDIZIONI STANDARD.
Per le isole il costo della spedizione è di € 10,00.

L'articolo acquistato viene consegnato ai corrieri GLS o TNT e potrai seguire it tuo pacchetto attraverso il tracking di spedizione.

Ogni gioiello viene realizzato a mano artigianalmente e affidato al corriere entro 5 giorni lavorativi, successivi alla conferma e al pagamento dell'ordine.

Se non sei soddisfatto del gioiello acquistato puoi richiedere I'autorizzazione al reso scrivendo una mail a lucillazadra@gmail.com (è gradita la motivazione) entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dello stesso.

RESI

Il prodotto che si intende rendere deve essere perfettamente integro, non indossato né alterato e con l'imballaggio originale. Sono esclusi dal reso prodotti realizzati su misura e con personalizzazioni richieste al momento dell'acquisto.


Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, che è responsabile anche di eventuali furti o danneggiamenti del prodotto durante il trasporto.
Il rimborso sarà effettuato nel giro di pochi giorni, dopo il controllo del prodotto reso.

Lucillazadra è una piccola realtà artigianale e realizza ogni singolo pezzo con estrema cura e passione; le pietre naturali semi preziose utilizzate e gli zirconi non hanno mai la stessa dimensione e quindi i gioielli sono quasi sempre pezzi unici.

Inoltre, anche qualche minima imperfezione delle pietre non è un difetto ma determina la loro unicità. Per ogni esigenza particolare si prega di scrivere una mail a lucillazadra@gmail.com